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Qui sommes-nous

En tant que prestataire reconnu au niveau international, l’ORS assure l’encadrement professionnel de personnes ayant fui leur pays – de leur hébergement à leur intégration dans la société. Neutralité, flexibilité, attention.
Créé en 1992, nous sommes aujourd’hui actifs en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en Italie et en Espagne. Nos quelque 1300 collaborateurs travaillent dans plus de 100 hébergements pour réfugiés.
Les trois lettres du sigle ORS signifient «Organisation for Refugee Services».
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ORS Holding SA

1

40+

ORS Group SA

Siège du groupe ORS
Siège à Zurich

Stratégie, finances, RH, communication, service juridique/compliance, IT/ERP, Business Excellence/gestion de la qualité, formation initiale et continue

65+

2200+

17000+

17

680+

10000+

ORS Allemagne

Siège social à Fribourg-en-Brisgau

 

Prise en charge & hébergement et encadrement social & occupation au niveau du Land (districts) et des arrondissements

5

100+

900+

ORS Italie
ORS Suisse

Siège social à Zurich

 

Prise en charge & hébergement, encadrement & occupation et conseil social au niveau de la Confédération, du canton et de la commune dans la langue nationale concernée

Accompagnement pratique et professionnel pour les mesures de qualification et d’intégration

Siège social à Rome

Prise en charge & hébergement, encadrement social, occupation & intégration

4+

40+

420+

ORS Autriche

Siège social à Vienne

 

Responsable jusqu’à fin 2020 de la direction de l’ensemble des structures de premier accueil de la République d’Autriche.

 

Actif aujourd’hui dans différents länder: prise en charge & hébergement, encadrement social & occupation et habitat assisté

ORS Espagne

Siège social à Madrid

 

En construction: prise en charge & hébergement, encadrement social, occupation & intégration

Qui sommes-nous

Qui sommes-nous   |   Positionnement

Ce qui nous distingue

Expérience en encadrement dans 5 pays depuis 1992

Des concepts d’encadrement et d’intégration éprouvés – généralisés et spécialisés, selon le besoin

Multiples certifications et normes de qualité très strictes

Une mentalité axée sur la pratique: une action rapide et efficace, même en cas de missions d’encadrement à court terme

Système complet de développement du personnel pour nos collaborateurs

  

Positionnement
Comité de Direction
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Responsable des mandats

Qui sommes-nous  |  Comité de Direction

Comité de Direction

Une équipe de cadres au bénéfice d’une longue expérience assume la direction
de l’entreprise pour la Suisse:
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Claude Gumy   |   Directeur des opérations ORS Suisse, Co-Directeur opérationnel pour le mandat cantonal de Fribourg

«Nous sommes le partenaire idéal des autorités grâce à notre large gamme de prestations destinées aux requérants d'asile et réfugiés, au-delà des frontières cantonales et linguistiques.»
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Karolina Trappitsch   |   Responsable RH

«En tant que RH, nous mettons en place les conditions cadres qui servent de base à nos collègues pour livrer les meilleures prestations possibles au quotidien. Nous soutenons et accompagnons, offrons conseil et possibilités d’évolution, ceci afin d’être perçu comme un employeur attractif et fiable.»
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Adrian Arbogast   |   Centres fédéraux pour requérants d’asile

«Arriver, retrouver le calme et pouvoir s'orienter sont des notions centrales de notre mandat au sein des centres fédéraux pour requérants d’asile.»
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Sandro Vescovi   |   Mandats cantonaux / Hébergements collectifs ZH, SO, BE

«Nous avons un regard empreint de respect et de dignité dans le cadre de nos activités d’encadrement. Notre défi est d’offrir aux personnes hébergées dans nos structures les bases leur permettant de faire face au quotidien, quel que soit leur statut de résidence.» 
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Michael Bachmann  |  Intégration / mandats communaux

«Nous soutenons les villes et les communes dans la promotion de l’intégration, et nous nous engageons auprès des personnes que nous accompagnons afin de les mener à l’indépendance.»
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Giordana Biaggio Lazzeri   | Co-Directrice opérationnelle Fribourg

«Ma devise au travail: connais tes collègues, leurs talents et leurs points faibles, accompagne-les dans leur développement et fais-leur confiance, tu verras ainsi des résultats.»
Médias

Qui sommes-nous  |  Responsable Communication

Médias

Nous rendons compte ouvertement de notre travail d’encadrement et répondons aux demandes des médias et des groupes d’intérêt, en tenant compte des principes internes à notre entreprise. Pour ce faire, nous nous concertons si nécessaire avec nos clients.
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Lutz Hahn  |  Responsable Communication

«La communication est l'équilibre entre ce que votre interlocuteur veut entendre et ce qu'il devrait comprendre.»
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